昨日、カメラを購入された方から連絡が
入りました。
このカメラの表示内容は嘘だということ
と言われました。
さっそく売れた商品の内容を調べてみました
が特に問題もなく大丈夫であると確認を
しましたが、落札者の方の脅迫文章が凄く
強烈でした！
そこで落札者の方の評価を確認してみると
やはリ評価は少なくさらに悪いも多くて
まさにクレーマーでした。
ここで私がとった行動は喧嘩をしないで
全額返金するということです。
私はさらに違約金も払えと言われて
さらに上積みに5000円も追加して
払わされました。
まさに恐喝です！
ですが支払いました！
これ以上この落札者の方と関わりたくない
からです。
私は評価も高く特に問題は一切ありません。
ですが、クレーマーと関わると自分に悪い
評価がついて売れなくなります。
ここが非常に重要です。
もし商品を高値で売り続けたいのであれば
最終的に正直相手の評価はどうでも良い
のですががんばってきた自分が損をします。
その結果、素早く相手の望む金額を全額
返金しました。
このクレーマーはたぶん他の方とももめる
かと正直思いました。
ぜひあなたもこのような状況になった時
でも喧嘩をすると自分が損をしますので
絶対にキレないようにしてみて下さい。
あなたの悩みを聞かせてください。欲しい
商材や商品をお作りします。
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