昨日の夜、購入者の方から連絡がありました。
さっそく何かと思ったのですが、それは商品
の件についての連絡でした。
さっそくクレームから質問に変わりそれから
多くの文句に変わりその後、容赦ない愚痴
になりました。
私はメルカリで悪い評価0で、記載の通りに
販売していますが、ここまで言われると
非常に苦しいです。
ですが、このパターンはさすがに正直反論
すると必ず悪い評価に変更される確率が非常に
高いので私はとにかく辛抱強く耐えることに
しました。
さっそく愚痴と説教が終わり、トークが終了
しました。
ここで思ったことは時間に余裕のある人や
ストレスが溜まっている人はとにかく文句
が言いたいことということです。
実際、他の購入者の方にも多数売っていますが、
実際は文句を言われないです。
これが現実です。
今回の件は私の中で非常に良い勉強になりました。
今後は出品の文章でクレームを言われないように
することやこのように愚痴のクレームがきても
さらに反論0で上手く回避していこうと思います。
あなたの悩みを聞かせてください。欲しい
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