昨日の文章の続きになります。

昨日ある商品を購入した方から、クレームが
ありさっそく上手く撃退をしました。

ですが、これは私が以前あることで学んだ
ことが非常に生きています。

それは悪の交渉術です。

悪の交渉術は非常にシンプルです。

それはまず相手に一方的に言わせます。

その後、ここからが反撃です。

逆に証拠やデータの詳細をしっかりと
記載してメールにて添付して送ります。

このとき相手は真実の証拠やデータを
見せると非常にびくつきます。

その後、警察や消費生活センターや国の公共
期間に相談すると一方的に圧力を加えて
きます。

しかし、ここでひるむと相手の術中にハマる
ので、逆に同じように警察や消費生活センター
や国の公共期間に相談すると言えば良いです。

なぜか!?

それは私のほうが証拠やデータを持っている
ので100%負けることはないからです。

逆に悪質クレーマーを訴えることも十分にできます。

ぜひあなたも悪質クレーマーに屈することなく
販売してみて下さい。


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